Zeigen Sie sich: Menschen kaufen von Menschen
17. November 2009 – 10:52Tipps für Ihre Homepage Nr. 5
Ganz schön kernig fand ich den Text, den eine Kundin von mir für ihre Homepage geschrieben hatte. Sie ist Coach und wollte unbedingt, dass ihre eigene Stimme hörbar wird. Deshalb wollte sie das selbst machen. In ihrem Text ist von Ziele setzen, hinfallen, aufstehen und nicht herumjammern die Rede. Der Tonfall ist keinesfalls “netti” oder “soft”. Nein, die Kundin hat ein starkes Statement abgegeben. Um im Bild zu sprechen: Sie hat einen Pfosten in die Erde gerammt. “So bin ich”.
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Das ist ungefähr ein halbes Jahr her. Am Freitag haben wir telefoniert. Sie erzählte mir ganz begeistert, wie viele Anfragen sie inzwischen über ihre Homepage bekommen hat. Darunter waren auch zwei große, bekannte Industie- und Dienstleistungsunternehmen (die ich hier natürlich nicht nennen kann).
Die Tenor der Interessenten war einhellig: “Wir haben Sie im Internet recherchiert”, “Wir haben uns verstanden gefühlt”, “Endlich hat jemand Coaching gut erklärt”. |
Ich habe mich sehr über die Geschichte gefreut, denn sie beweist dreierlei:
- Kunden suchen im Internet nach Coaches.
- Homepages können den Verkauf wirkungsvoll unterstützen.
- Kunden suchen nach einem Partner, der zu ihnen und ihrem Anliegen passt. Deshalb ist es wichtig, sich als Persönlichkeit zu positionieren.
Coaches sind innerhalb meiner Zielgruppe gewiss diejenigen, die am meisten mit ihrer Persönlichkeit punkten können. Aber auch mit einem Frankfurter Trainingsunternehmen mache ich gerade gute Erfahrungen damit, die Trainer auf der Homepage als Persönlichkeit vorzustellen. Mein Ansprechpartner erzählt mir, dass Interessenten zunächst einmal recherchieren, wer die Trainer sind, bevor sie anrufen. Ich finde das nachvollziehbar: Man will doch wissen, in welche Hände man sich begibt!
Also. Mein Tipp am Schluss. Überlegen Sie sich doch einmal: Mit welchen Kunden arbeiten Sie besonders gerne. Mit wem macht die Arbeit so richtig Spass. Was ist das Gemeinsame dieser Kunden? Und: Was haben Sie und die Kunden gemeinsam? Sprechen Sie von dem, was Sie verbindet. So ziehen Sie die Kunden an, die für Sie richtig sind.
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Foto: © Ernst Rose / PIXELIO
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