Was ist der Zweck einer Homepage für einen Trainer, Berater oder Coach? Dazu gibt es in einer Xing-Gruppe aktuell eine Diskussion. Es fallen Worte, wie “Suchmaschinen-Optimierung” und “da sein für Leute, die mich suchen”. Ist das wirklich der Zweck einer Homepage?
Tatsächlich wirken viele Berater-Homepages merkwürdig ziellos. Viele schreiben, was die anderen auch so schreiben. Ich möchte einmal zwei andere Blickwinkel anregen:
- “Welche Informationen sucht ein Interessent bei mir?”
Ganz gleich, ob jemand per Google-Rercherche, Empfehlung oder Netzwerk-Kontakt auf Sie aufmerksam geworden ist – er möchte wissen, wer Sie sind und was Sie tun. Genauer: Welche Leistung bieten Sie an? Wie genau kann er sich die Leistung vorstellen? Welchen Nutzen bietet sie? Wer sind Ihre Kunden – darf sich der Leser angesprochen fühlen? Wo bieten Sie die Leistung an? Weshalb darf der Interessent Ihnen vertrauen? Und: Wenn der Leser seinen Bedarf erkennt – wie kommen Sie zusammen? - “Welche Kunden möchten Sie in Zukunft haben?”
Die Frage habe ich kürzlich in einer Trainer- und Coaches-Runde gestellt: “Wenn jetzt Ihr Traum-Kunde um die Ecke käme – wie sähe der aus?” Vier Trainer und Coaches standen um mich herum. Alle hatten deutlich unterscheidbare Lieblingskunden, persönliche Schwerpunkte und Neigungen. In der lockeren Runde gingen die Antworten leicht über die Lippen.
Diese Klarheit lassen Homepages oftmals vermissen. Meist stellen sich sich als Sammlung von Erfahrungen und Kenntnissen der letzten 20 Jahre dar. Der Leser darf sich dann selbst aussuchen, was für ihn wichtig ist. Die Mühe wird er sich allerdings kaum machen.
Fazit: Wenn Sie eine neue Homepage planen, stellen Sie doch einmal diese Fragen:
- Wer ist mein Wunschkunde?
- Welche meiner Erfahrungen und Kenntnisse sind für ihn wichtig?
- Welche Fragen hat mein Wunschkunde an mich?
- Wie können wir in Kontakt treten?
