Archiv der Kategorie: Beratermarketing

Die Tricks der Verkäufer – eine Replik

Publiziert am 16. Mai 2012 von Kerstin Boll

“Die Tricks der Verkäufer” lautet der Titel einer neuen Serie in der “Zeit”. Der erste Artikel beschreibt, wie Verkäufer die Urinstinkte und Reflexe ihrer Kunden ansprechen und Verkäufe auslösen. Schon seit längerem arbeite ich für einen Kunden aus der Gehirnforschung. … Weiterlesen →

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Was tun, wenn es in der Beziehung zum Kunden knirscht

Publiziert am 18. April 2012 von Kerstin Boll

Der Kunde ist König. Nicht immer wirkt er auf uns Dienstleister jedoch wie ein guter König. Gelegentlich überschreitet er unsere Grenzen oder er bleibt Verabredungen fern, oder, oder, oder …. Wenn sich ungute Gefühle einschleichen, ist es am einfachsten, frühzeitig … Weiterlesen →

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Tipps vom Sales Profi: Angebote schreiben und nachfassen

Publiziert am 22. März 2012 von Kerstin Boll

      Heute mit einem Gastbeitrag von Jacobus Onneken, Sales Consulting Onneken   Die Frage nach einem Angebot zeugt von Neugier. Ihr Interessent hat den ersten Schritt gewagt und Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Nun will er wissen, an wen … Weiterlesen →

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Umfrage: Ein eigenes Buch schreiben – ja oder nein?

Publiziert am 7. Februar 2012 von Kerstin Boll

Lohnt es sich, ein eigenes Buch zu schreiben: Was meinen Sie? Viele Trainer und Berater träumen davon, so viel ist klar. Andererseits hat man das Gefühl, dass wirklich jeder ein Buch herausbringt. Geht der einzelne Autor nicht in der Menge … Weiterlesen →

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Wer argumentiert, verliert, oder: Wie Sie den Nutzen Ihrer Leistung deutlich machen

Publiziert am 27. Januar 2012 von Kerstin Boll

Was ist eigentlich der Nutzen Ihrer Leistung? Eine schwierige Frage – finde ich – und die Teilnehmer des letzten FAQ-Abends fanden das auch. Lassen Sie mich mit einer Geschichte einsteigen: Ein EDV-Berater will einem Kunden ein Software-System schmackhaft machen. “Wenn … Weiterlesen →

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