Archiv der Kategorie: Dienstleistungsmarketing

Wer argumentiert, verliert, oder: Wie Sie den Nutzen Ihrer Leistung deutlich machen

Publiziert am 27. Januar 2012 von Kerstin Boll

Was ist eigentlich der Nutzen Ihrer Leistung? Eine schwierige Frage – finde ich – und die Teilnehmer des letzten FAQ-Abends fanden das auch. Lassen Sie mich mit einer Geschichte einsteigen: Ein EDV-Berater will einem Kunden ein Software-System schmackhaft machen. “Wenn … Weiterlesen →

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Der souveräne Konter in der Preisschlacht: Reden über den Nutzen

Publiziert am 11. Januar 2012 von Kerstin Boll

Fragen und Antworten am Telefon: Einladung zum FAQ-Abend am 19. Januar 2012 um 19.00 Uhr Weiterbildner sind einem starken Preisdruck ausgesetzt, heißt es in der jüngsten “Training aktuell” (1/2012). Die Weiterbildung orientiere sich “zunehmend an betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Notwendigkeiten”. Nach … Weiterlesen →

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Trainermarketing: Weshalb Pressearbeit?

Publiziert am 15. Dezember 2011 von Kerstin Boll

“Ich bin schon 15 Jahre am Markt”, sagt der Interessent am Telefon. “Alles Mögliche habe ich schon probiert. Pressearbeit – ja, auch. Aber das hat nicht viel genutzt. Da hat nur einer angerufen”. Den Satz habe ich schon öfter gehört. … Weiterlesen →

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Weihnachtsgrüße die ankommen

Publiziert am 29. November 2011 von Kerstin Boll

Good-bye Weihnachtspost? Lesen Sie hier die besten Tipps und Ideen rund um die Weihnachtskarte von Angelika Eder und mir sowie unseren sechs Gästen des FAQ-Abends am 22. November: Kommt gar nicht gut an: Die Standard-Karte Die Standard-Karte mit eingedruckten Grüßen … Weiterlesen →

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Checkliste: Flyer, Broschüren, Mappen

Publiziert am 24. November 2011 von Kerstin Boll

Haben Sie auch noch 900 Visitenkarten, 1.200 Flyer oder 800 Mappen im Schrank? Es wird viel zu viel gedruckt. Schon in meiner Zeit als Angestellte habe ich paketweise Prospekte und Imagebroschüren weggeworfen. Das ist ärgerlich, teuer und auch das Öko-Gewissen … Weiterlesen →

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